Faro, 24 Jun (Lusa) - Um dos maiores especialistas mundiais de Marketing, Philip Kotler, sugeriu hoje em Portimão a criação de uma agência de marketing da cidade, formada por uma equipa pluridisciplinar que identifique o que chama de "balas de prata".
Philip Kotler é o principal orador da Conferência Internacional sobre Marketing Territorial, que hoje decorre no Teatro Municipal de Portimão e que marca o arranque da elaboração do Plano de Marketing Territorial da cidade.
Considerado o pai do Marketing, Kotler sugeriu perante uma plateia repleta de autarcas, empresários e académicos que o sucesso de um local depende da correcta identificação dos seus pontos fortes, aquilo a que chama de "balas de prata".
São estas "balas", diz o norte-americano, que chamam "a atenção do mundo" e que podem ser tanto monumentos ou outros espaços, como personalidades proeminentes daquela comunidade ou histórias capazes de cativar os turistas.
Como exemplo, Kotler referiu a cidade de Bilbao, no Norte de Espanha, cujo principal atractivo actualmente é o Museu Guggenheim, projectado por Frank Gerry e cujo edifício é quase "mais interessante do que as obras que mostra".
A identificação de ícones, histórias, monumentos ou eventos que marquem a diferença do local deve, segundo Kotler, ser criada por uma equipa estabelecida através de uma parceria público-privada.
A equipa seria formada por elementos das autoridades públicas locais, agentes do turismo, empresários, académicos, cidadãos proeminentes na comunidade e meios de comunicação social.
Outra das pistas deixadas por Kotler para tornar uma cidade atractiva é utilizar o potencial da Internet na promoção de determinado destino, sendo que os próprios residentes ou especialistas locais poderiam fazê-lo.
"Se uma cidade não tem um vídeo de cinco minutos no 'You Tube' com a descrição do local e sítios que podem ser visitados, está a perder uma oportunidade", referiu, sublinhando que vivemos num "mundo visual".
A globalização e a possibilidade de comunicação instantânea revolucionaram definitivamente o turismo, afirma, lembrando que qualquer turista pode colocar em redes sociais como o "Twitter" ou o "Facebook" as suas impressões sobre determinado local.
Um dos maiores gurus mundiais do Marketing focou ainda a necessidade de uma cidade ou região identificar que grupos de turistas quer atrair (homens de negócios, eco-turistas, entre outros) e desenhar um plano que consiga cativá-los.
Neste contexto, o norte-americano comparou as cidades com diamantes, que possuem várias faces e que podem atrair turistas através de diversos segmentos: sol e mar, natureza, negócios, desporto, entre outros.
Kotler referiu ainda a importância da criação de um "slogan" atractivo para a cidade, que poderia ser escolhido através de um concurso de ideias lançado aos cidadãos, experiência que já aconteceu com cidades como Nova Jérsia, nos Estados Unidos.
O norte-americano lembrou ainda que a Europa possui cerca de 100 mil comunidades que competem pelos visitantes que chegam de todo o mundo e que o sucesso de determinada região ou cidade depende da criatividade local.
A conferência de hoje conta ainda com a participação do finlandês Seppo Rainisto, especialista em Marketing dos Lugares e Marcas e Cathy Parker, perita em Comércio e Marketing Empresarial.
A conferência marca o arranque da elaboração do Plano de Marketing Territorial de Portimão, cuja coordenação vai estar a cargo do Centro Internacional de Investigação em Território e Turismo (CIITT) da Universidade do Algarve.
MAD.
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